新卒入社した英会話スクールでは、数年通っても大幅に英語力の伸びが見られないお客さまをたくさん見てきました。その経験から、闇雲に英語を話し続けるような学習だけでは、英語力の伸びは見込めないと実感したんです。

「日本にいながら英語力を上げる方法はあるのだろうか」と考えていた頃出会ったのが、プログリットでした。プログリットの英語コンサルタントは、ただ決まったカリキュラム通りに英語を教えるのではなく、生活面や仕事面も含めて、もっと総合的な要素から英語力における課題発見を行い、最適な方法で学習を継続できるよう導いてくれます。

「英語力を上げるためにはこれだ！」と確信し、英語コンサルタントになることを決めました。

英語コンサルタントのプロとして英語力を上げることはもちろんですが、私がコンサルティングする上で大切にしている信念は2つです。

一つ目は、並走感や信頼関係を構築することです。ただ伝えたことをやってもらうだけの関係性ではなく、「このコンサルタントが言っているから信じよう」「このコンサルタントが一緒にいるから頑張ろう」と思ってもらえるような、お客さまが納得して「頑張りたい！」と思えるような学習の提案を常に意識しています。

二つ目は、お客さまに面談部屋を笑顔で帰っていただくことです。面談に来ていただいたお客さまが、モヤモヤや不安を払拭できないまま帰られることがないよう、課題に対するソリューション提案のスピードと質は常に意識しております。不安や心配を抱えながらの学習は必要以上に負荷がかかってしまいます。英語学習に関わらず、仕事やプライベートでの出来事も含めてお客さまが相談しやすい空気感を作り、お客さまの些細な言葉に含まれるSOSも聞き落とさないよう最大限の注意を払って、毎回の面談に挑んでいます。